您好,欢迎来到洪湖人才网!
请登录
,您好!欢迎来到洪湖人才网!
我要发布
企业入驻
创建简历
移动端
微信公众号
懂您的招聘网站
洪湖人才网
职位
职位
简历
微信公众号
查看更多工作
首页
职位搜索
简历中心
招聘企业
职场资讯
一句话信息
收费标准
联系客服
会员中心
在线客服
联系官方客服
会员中心
公 众 号
打开微信扫一扫
银行大堂引导员双休五
面议
更新时间: 11-12
已有241人查看
收藏
申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
洪湖
工作年限:
经验不限
职位类别:
客户服务
招聘人数:
1
学历要求:
大专
年龄要求:
35
性别要求:
不限
浏览次数:
241
职位亮点
职位详情
1)维护营业厅服务环境和营业秩序,检查营业厅内、外环境卫生,保持现场整洁,保证机具设备、服务设施的正常运行,及时整理、更新宣传资料,确保本行信息资讯时效性、准确性。
2)负责营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务,识别和区分客户,引导VIP客户到VIP窗口或贵宾理财服务区域办理业务;积极分流引导客户通过自助设备、自助渠道办理业务,并给予相应的操作指导。
3)掌握客户服务营销技巧,主动、客观、适时地向客户推荐本行金融服务和产品,根据目标客户特征主动关注客户,给予差异化服务并及时将客户转介绍给本行销售人员。
4)解答客户常见问题,提供咨询服务,了解客户需求、客户意见等,并及时将客户信息反馈至本行相关人员。
5)严格按照本行客户投诉处理流程处理客户投诉和抱怨,协调处理现场矛盾和突发性事件,及时通知相关人员并协助解决。
6)协调处理与客户服务相关的事项
温馨提示
1.本平台仅供信息发布。
2.请告知用人单位,该信息是在洪湖人才网上看到的!
关注获取更多信息
更多信息
公司信息
中智湖北经济技术合作有限公司
实名认证
湖北
联系电话:
****
微信扫一扫找工作
您还没有完善简历,不能申请职位哦~
马上去创建
举报
举报原因:
电话空号
电话没人接
工资虚假
非法收费
职介冒充
备注说明: